מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Pickit, בכתובת pickit.co.il, אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי שנמסר בעת גלישה באתר, פתיחת חשבון, פנייה לשירות הלקוחות או ביצוע הזמנה.

אינכם חייבים למסור מידע אישי, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק שירות, לטפל בהזמנה או להשיב לפנייה. השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו.

מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• שם מלא, כתובת אימייל ומספר טלפון
• כתובת למשלוח וכתובת חיוב
• פרטי הזמנה, מוצרים שנרכשו, חשבוניות ופניות שירות
• פרטי תשלום המועברים לספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים אצלנו כמספר כרטיס מלא
• כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו ונתוני שימוש באתר
• מידע שנמסר מרצון דרך טפסים, הודעות, WhatsApp, אימייל או שיחה עם שירות הלקוחות

שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות, תשלום, משלוח והפקת מסמכים חשבונאיים
• יצירת קשר בנוגע להזמנה, משלוח, החזרה, ביטול או פנייה לשירות הלקוחות
• שיפור האתר, חוויית המשתמש, המוצרים והשירות
• אבטחת האתר, מניעת הונאות, איתור תקלות ותחזוקה טכנית
• שליחת עדכונים שיווקיים, מבצעים והטבות, בכפוף להסכמה כאשר היא נדרשת
• עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות וחשבונאיות

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

Pickit אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו ולצורך מתן השירות, כגון חברות משלוחים, ספקי סליקה, מערכות דיוור, שירותי אחסון, מערכות ניהול אתר, ספקי תמיכה טכנית ויועצים מקצועיים.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, הגנה מפני תביעה או שמירה על זכויות Pickit, לקוחותיה או צדדים שלישיים.

עוגיות ונתוני שימוש

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת סל הקניות, התחברות לחשבון, אבטחה, ניתוח תנועה, שיפור חוויית המשתמש ולעיתים גם פרסום מותאם. ניתן לשנות או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעילות האתר.

שמירת מידע ואבטחה

Pickit נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או מחיקה. עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט שמוגנת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

הזכויות שלכם

בכפוף להוראות הדין, ניתן לפנות אלינו בבקשה:

• לעיין במידע האישי המוחזק עליכם
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
• לבקש למחוק מידע, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו
• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת

פניות בנושא פרטיות

לכל שאלה או בקשה הקשורה למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:

עדכון המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המחייבת היא הגרסה שמפורסמת באתר במועד השימוש בו.
עודכן לאחרונה: יולי 2026.